用“晚饭后散步”时间就把事办了

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2018-11-10

  在奉贤行政服务中心大厅一楼,静静地摆放着10台自助终端机,便于市民自助操作办理事务。

特别的是,这些机器并不会和楼内的工作人员一同“下班”,而是“24小时不打烊”。

  记者从奉贤区审改办了解到,奉贤当前正着力探索“减证便民”,不仅全面取消烦扰企业群众办事创业的证明材料和盖章环节,市民凭一张身份证可办妥156个事项;同时,通过加强自助手段,将服务时间延伸至24小时。 每晚行政服务中心下班后,大楼侧门仍会开放,市民随时可以刷身份证进入大厅使用终端机。

  深化“放管服”,办事更高效  不久前,市民蒋红贤带着一口袋材料来到奉贤区档案馆。 她想在农村宅基地上重新建房,急需查询土改档案。 放在过去,查询档案,需要提供相关意见函,区档案馆受理后还要征询区房管局的意见,算下来最快也要20个工作日。 而这一次,蒋红贤的一大包材料全都没有用上,就凭着一张身份证,不到2天就拿到了档案信息。

  目前,包括土改档案调取,馆藏报纸查阅,房产交易与产权档案,房屋管理档案查询,公共租赁住房配租,固定电话新装等业务在内的156个事项均已实现单一身份证办理,老百姓不再需要“背一堆材料到处开证明”了。

  服务链延伸,“一键”能操作  记者了解到,通过行政服务中心的10台“24小时终端机”,许多老百姓用“晚饭后散步”的时间,就能把事办了。 现场工作人员告诉记者,不论什么时间,只要在大厅侧门门禁处刷一下身份证,就可以进入自助服务区。

办理交通罚款缴费、社保参保证明、房产证明、个人完税证明等12项事务,都只需要“拍一下身份证,得到实名实人认证后,一键操作”。   据介绍,奉贤下一步还将继探索市、区及各个行政部门间信息共享,建立跨部门证明材料共享机制,加快推进涉及公共服务事项的信息共享共用,逐步实现社保、医保等群众最急需的事项一证办理。 此外,24小时自助终端机也将进社区、进乡村、进园区,让企业群众能在家门口享受全天候办事服务。

(解放日报记者杜晨薇通讯员孙燕)注:请在转载文章内容时务必注明出处!编辑:王丹沁。